こんにちは????

 就労準備型放課後等デイサービスViewキャリア！熊谷校です。

7月29日集中講座では、

⭐︎運賃、⭐︎服装指数、⭐︎電話対応を行いました。

電話対応の様子を紹介します✨

テーマ別に電話をかける練習をしました。

①実習の持ち物を聞くとき

②電車の遅延により、遅れてしまうとき

③風邪をひいて休むとき

どのように電話で伝えたら良いか、ワークシートにまとめます。

特に要件を伝える言葉の選び方が難しったようです。

次に、ワークシートをもとに実際に電話をかけます。

皆さん少し緊張されてましたが上手に出来ていました????

日常生活で役立てていけるといいですね♪

お疲れ様でした✨